プライバシーポリシー

お客様のプライバシーは、当社にとって重要です。本ポリシーは、GigHz（以下、「当社」）が、当社のウェブサイト、AI搭載ツール（GigHz Precision AIを含む）、教育コース、コンサルティングサービス、および関連プラットフォームを利用する際に、お客様の情報をどのように収集、使用、保護するかを説明するものです。.

1.当社が収集する情報

アカウントの作成、ツールの使用、コースの登録、当社への連絡など、お客様が当社に直接提供する情報を収集します。これには以下が含まれます：

• 氏名、連絡先（Eメールアドレス、電話番号）
• 専門家情報（専門分野、診療内容、任意で提供される場合はNPI番号）
• アカウントの認証情報（ユーザー名、ハッシュ化されたパスワード）
• お支払い情報（Stripeを通じて安全に処理されます。）
• コースの進捗状況と修了データ
• お客様から当社への通信およびフィードバック
• 自動的に収集される利用データ、デバイス情報、IPアドレス、およびブラウザの種類

GigHz高精度AIが処理する情報

GigHz Precision AIは、非識別化臨床ワークフロー用に設計されています。GigHz Precision AIを使用すると

• ディクテーションされたテキストとレポート入力をトランジェント処理し、構造化されたレポートを生成します。
• 私たちは、保護されるべき健康情報（PHI）をデフォルトでは保存しません。
• 任意でアカウントに保存したレポート（最大200件）は、ユーザー主導のテンプレートとして管理下に保存されます。
• すべてのデータは、TLS/SSLを使用して転送中に暗号化されます。
• AI処理は暗号化されたAPI接続を介して実行され、生の入力は処理後に保持されない。

2.お客様の情報の使用方法

当社は収集した情報を以下の目的で使用します：

• ツール、コース、サービスの提供、運営、維持管理
• GigHz Precision AI内でAIが生成したレポートを処理する
• コースへのアクセスを提供し、学習の進捗状況を追跡
• 安全な支払い手続きと口座管理
• サービスアップデート、セキュリティアラート、サポートメッセージの送信
• 集計、匿名化された使用状況分析による当社製品の改善
• ニュースレターおよび販売促進用コンテンツの送付（お客様の同意がある場合のみ）
• 当社のサービス利用規約を施行し、詐欺または乱用を防止すること。

3.お客様の情報の共有方法

姉妹会社： 当社は、当社のネットワークを通じて関連サービスを提供するために、お客様の基本情報（氏名、Eメール、登録状況）を当社の関連団体と共有することがあります。.

外部との共有なし： 当社は、お客様の個人情報を、外部企業、第三者のマーケティング担当者、または無関係の組織に対して販売、貸与、または共有することはありません。.

機密情報の保護： お支払いの詳細、個人的な通信、医療情報、財務状況、および個人を特定する財務情報は、いかなる場合においても当組織の外部で共有されることはありません。.

当社は、このような限られた状況下で情報を共有することがあります：

• 特定の目的のためにお客様の明示的な同意がある場合
• 法的義務、裁判所命令、または規制上の要請に従うため
• 当社の権利、財産、安全、または利用者の安全を守るため
• 当社のプラットフォームの運営を支援するサービスプロバイダー（厳格な機密保持およびデータ処理に関する契約のもとで）
• AIインフラストラクチャプロバイダー（APIプロバイダーなど）とは、そのプライバシーおよびセキュリティに関するコミットメントに従い、お客様のリクエストを処理する目的でのみ使用します。

4.AI特有のデータプラクティス

• モデルトレーニングなし： GigHz Precision AIへの入力は、AIモデルの訓練や微調整には使用されません。.
• トランジェント処理： レポート作成の入力はリアルタイムで処理され、明示的にレポートの保存を選択しない限り、レスポンスが返された後に破棄される。.
• サードパーティのAIプロバイダー： 当社は、AI機能を提供するために、サードパーティの大規模言語モデルAPIを使用しています。これらのプロバイダーは、独自の目的のためにあなたのデータを保持または使用することを禁止する契約上の義務の下でデータを処理します。.
• 身元確認の責任 ユーザーは、入力前に臨床コンテンツを非特定化する責任を負います。GigHz Precision AIは非識別化ワークフロー用に設計されており、BAAなしにPHIを受け取ることは意図されていません。.

5.データセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を保護するために、適切な技術的および組織的対策を実施します：

• 転送中のすべてのデータをTLS/SSLで暗号化
• 保存されたアカウントデータの静止時の暗号化
• Stripeによる安全な決済処理（PCI-DSS準拠）
• 許可された人員に限定されたアクセス制御
• 定期的なセキュリティ・レビューとモニタリング
• Cloudflare CDNとDDoS対策

6.プライバシー権

あなたには権利がある：

• 当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスと確認
• いつでもアカウント情報を更新または修正する
• アカウントおよび関連データの削除要求
• いつでもマーケティング・コミュニケーションのオプトアウト
• ポータブル・フォーマットでのデータ・コピーのリクエスト
• 該当する場合、監督当局に苦情を申し立てる。

これらの権利を行使するには、お問い合わせページからご連絡ください。30日以内に回答いたします。.

7.データ保持

当社は、法律でより長い保存期間が義務付けられている場合を除き、本ポリシーに記載されている目的を果たすために必要な期間のみ、お客様の個人情報を保持します。具体的には

• アカウントデータ：お客様のアカウントが有効な間保持され、ご要望に応じてアカウント閉鎖後90日以内に削除されます。
• GigHz Precision AIに保存されたレポート：削除するかアカウントを閉じるまで保持されます。
• コース修了記録：達成度を確認するため、より長く保存される場合があります。
• 支払記録：税務および会計規則で義務付けられている通りに保管される

8.クッキーとトラッキング

当社は、クッキーおよび類似の技術を以下の目的で使用します：

• 設定を記憶し、ログイン状態を維持する
• ウェブサイトのトラフィックと利用パターンの分析
• コンテンツ、機能、パフォーマンスの向上
• お客様とのインタラクションに基づいた関連コンテンツの提供

ブラウザの設定でクッキーの設定を管理することができます。クッキーを無効にすると、一部の機能に影響が出る場合があります。.

9.法令遵守

当社は、適用される場合、CCPA（カリフォルニア州消費者プライバシー法）の要件を含め、適用されるプライバシー法および規制を遵守します。当社のプラットフォームは、あらゆる年齢の学習者に開放されています。18歳未満の利用者には、保護者の指導を強く推奨します。.

10.お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは当社の個人情報の取り扱い方法についてご質問がある場合：

連絡先ページ gighz.com/contact

72時間以内にご回答いたします。.

11.本ポリシーの更新

当社は、当社の慣行、技術、または法的要件の変更を反映するために、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更については、電子メールまたは当社のウェブサイトに通知を掲載することにより通知します。このような変更後、お客様が引き続き当社のサービスを利用された場合、更新されたポリシーに同意されたものとみなされます。.