गोपनीयता नीति
अंतिम अद्यतन: फरवरी 2026
आपकी गोपनीयता हमारे लिए महत्वपूर्ण है। यह नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट, एआई-संचालित उपकरण (जिसमें GigHz Precision AI शामिल है), शैक्षिक पाठ्यक्रम, परामर्श सेवाएँ और संबंधित प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते हैं, तो GigHz ("हम," "हमें," या "हमारा") आपकी जानकारी कैसे एकत्रित करता है, उपयोग करता है और सुरक्षित रखता है।.
1. हम जो जानकारी एकत्र करते हैं
हम आपके द्वारा सीधे हमें प्रदान की गई जानकारी एकत्र करते हैं, जैसे कि जब आप खाता बनाते हैं, हमारे उपकरणों का उपयोग करते हैं, पाठ्यक्रमों में नामांकन करते हैं, या हमसे संपर्क करते हैं। इसमें शामिल हो सकता है:
- नाम और संपर्क जानकारी (ईमेल पता, फोन नंबर)
- व्यावसायिक जानकारी (चिकित्सा विशेषज्ञता, प्रैक्टिस का विवरण, यदि स्वेच्छा से प्रदान किया गया हो तो एनपीआई नंबर)
- खाते की प्रमाण-प्रमाण (उपयोगकर्ता नाम, हैश किया हुआ पासवर्ड)
- भुगतान की जानकारी (Stripe के माध्यम से सुरक्षित रूप से संसाधित — हम कभी भी पूरे कार्ड नंबर संग्रहीत नहीं करते)
- पाठ्यक्रम प्रगति और पूर्णता डेटा
- आप हमें जो संचार और प्रतिक्रिया भेजते हैं
- उपयोग डेटा, डिवाइस जानकारी, आईपी पता, और ब्राउज़र प्रकार स्वचालित रूप से एकत्रित किए जाते हैं।
GigHz प्रिसिशन एआई द्वारा संसाधित जानकारी
GigHz Precision AI को पहचान-रहित क्लिनिकल वर्कफ़्लो के लिए डिज़ाइन किया गया है। जब आप GigHz Precision AI का उपयोग करते हैं:
- निर्देशित पाठ और रिपोर्ट इनपुट्स को संरचित रिपोर्ट उत्पन्न करने के लिए अस्थायी रूप से संसाधित किया जाता है।
- हम स्वचालित रूप से संरक्षित स्वास्थ्य सूचना (PHI) संग्रहीत नहीं करते हैं।
- आप जो रिपोर्टें वैकल्पिक रूप से अपने खाते में सहेजते हैं (अधिकतम 200) वे आपके नियंत्रण में उपयोगकर्ता-पहल किए गए टेम्पलेट्स के रूप में संग्रहीत की जाती हैं।
- सभी डेटा ट्रांज़िट के दौरान TLS/SSL का उपयोग करके एन्क्रिप्ट किया जाता है।
- एआई प्रोसेसिंग एन्क्रिप्टेड एपीआई कनेक्शनों के माध्यम से की जाती है; प्रोसेसिंग के बाद कच्चे इनपुट्स को नहीं रखा जाता।
महत्वपूर्ण: आप यह सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार हैं कि GigHz Precision AI में दर्ज की गई किसी भी जानकारी में पहचान योग्य रोगी डेटा न हो, जब तक कि हमारे साथ आपका कोई व्यवसायिक सहयोगी समझौता (BAA) लागू न हो। समूहों और संस्थानों के लिए BAA अनुरोध पर उपलब्ध हैं।.
2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
हम जो जानकारी एकत्र करते हैं, उसका उपयोग हम निम्नलिखित के लिए करते हैं:
- हमारे उपकरणों, पाठ्यक्रमों और सेवाओं को प्रदान करें, संचालित करें और बनाए रखें।
- GigHz Precision AI के भीतर AI-जनित रिपोर्टों को संसाधित करें।
- कोर्स तक पहुँच प्रदान करें और अपनी सीखने की प्रगति को ट्रैक करें।
- सुरक्षित भुगतान संसाधित करें और अपना खाता प्रबंधित करें
- सेवा अपडेट, सुरक्षा अलर्ट और सहायता संदेश भेजें
- समूहबद्ध, अनाम उपयोग विश्लेषण के माध्यम से हमारे उत्पादों में सुधार करें
- न्यूज़लेटर और प्रचार सामग्री भेजें (केवल आपकी सहमति से)
- हमारी सेवा की शर्तों को लागू करें और धोखाधड़ी या दुरुपयोग को रोकें
3. हम आपकी जानकारी कैसे साझा करते हैं
सहयोगी कंपनियाँ: हम अपने नेटवर्क में प्रासंगिक सेवाएँ प्रदान करने के लिए आपकी बुनियादी जानकारी (नाम, ईमेल, नामांकन स्थिति) हमारे संबद्ध संस्थानों के साथ साझा कर सकते हैं।.
बाहरी साझाकरण निषिद्ध: हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी बाहरी कंपनियों, तृतीय-पक्ष विपणक, या असंबंधित संगठनों को न तो बेचते हैं, न किराए पर देते हैं, और न ही साझा करते हैं।.
संवेदनशील जानकारी संरक्षण: भुगतान विवरण, व्यक्तिगत संचार, चिकित्सा जानकारी, वित्तीय स्थितियाँ, और व्यक्तिगत पहचान संबंधी वित्तीय जानकारी किसी भी परिस्थिति में हमारे संगठन के बाहर कभी साझा नहीं की जाती।.
हम इन सीमित परिस्थितियों में जानकारी साझा कर सकते हैं:
- विशिष्ट उद्देश्यों के लिए आपकी स्पष्ट सहमति के साथ
- कानूनी दायित्वों, न्यायालय के आदेशों या नियामक अनुरोधों का पालन करने के लिए
- हमारे अधिकारों, संपत्ति या सुरक्षा की रक्षा के लिए, या हमारे उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए
- उन सेवा प्रदाताओं के साथ जो हमारे प्लेटफ़ॉर्म को संचालित करने में हमारी सहायता करते हैं (कड़े गोपनीयता और डेटा प्रसंस्करण समझौतों के तहत)
- केवल आपके अनुरोधों को संसाधित करने के उद्देश्य से, एआई अवसंरचना प्रदाताओं (जैसे, एपीआई प्रदाताओं) द्वारा, उनकी गोपनीयता और सुरक्षा प्रतिबद्धताओं के अधीन।
4. एआई-विशिष्ट डेटा प्रथाएँ
- कोई मॉडल प्रशिक्षण नहीं: GigHz Precision AI में आपके इनपुट्स का उपयोग किसी भी AI मॉडल को प्रशिक्षित या फाइन-ट्यून करने के लिए नहीं किया जाता है।.
- अस्थायी प्रसंस्करण: रिपोर्ट निर्माण के इनपुट्स वास्तविक समय में संसाधित किए जाते हैं और प्रतिक्रिया लौटने के बाद हटा दिए जाते हैं, जब तक कि आप स्पष्ट रूप से रिपोर्ट सहेजने का विकल्प न चुनें।.
- तृतीय-पक्ष एआई प्रदाता: हम AI सुविधाओं को संचालित करने के लिए तृतीय-पक्ष बड़े भाषा मॉडल API का उपयोग करते हैं। ये प्रदाता संविदात्मक दायित्वों के तहत डेटा संसाधित करते हैं, जो उन्हें आपके डेटा को अपने उद्देश्यों के लिए संग्रहीत करने या उपयोग करने से रोकते हैं।.
- पहिचान-रहितकरण की जिम्मेदारी: उपयोगकर्ता इनपुट से पहले किसी भी क्लिनिकल सामग्री की पहचान हटाने के लिए जिम्मेदार हैं। GigHz Precision AI पहचान-रहित वर्कफ़्लो के लिए डिज़ाइन किया गया है और BAA के बिना PHI प्राप्त करने के लिए अभिप्रेत नहीं है।.
5. डेटा सुरक्षा
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए उपयुक्त तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं:
- ट्रांज़िट में सभी डेटा के लिए TLS/SSL एन्क्रिप्शन
- संग्रहीत खाता डेटा के लिए विश्राम पर एन्क्रिप्शन
- Stripe के माध्यम से सुरक्षित भुगतान प्रसंस्करण (PCI-DSS अनुरूप)
- पहुँच नियंत्रण केवल अधिकृत कर्मियों तक सीमित
- नियमित सुरक्षा समीक्षा और निगरानी
- क्लाउडफ्लेयर सीडीएन और डीडीओएस सुरक्षा
6. आपके गोपनीयता अधिकार
आपको अधिकार है:
- हमारे पास आपके बारे में मौजूद व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँचें और उसकी समीक्षा करें।
- किसी भी समय अपनी खाता जानकारी अपडेट या सुधारें।
- अपने खाते और उससे संबंधित डेटा को हटाने का अनुरोध करें
- किसी भी समय मार्केटिंग संचार से बाहर निकलें
- अपने डेटा की एक पोर्टेबल प्रारूप में प्रतिलिपि का अनुरोध करें
- यदि लागू हो तो किसी पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करें।
इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, हमारे संपर्क पृष्ठ के माध्यम से हमसे संपर्क करें। हम 30 दिनों के भीतर उत्तर देंगे।.
7. डेटा प्रतिधारण
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को केवल तब तक ही बनाए रखते हैं जब तक इस नीति में उल्लिखित उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक हो, जब तक कि कानून द्वारा लंबी अवधारण अवधि की आवश्यकता न हो। विशेष रूप से:
- खाता डेटा: जब तक आपका खाता सक्रिय है तब तक रखा जाता है, अनुरोध पर खाता बंद होने के 90 दिनों के भीतर हटा दिया जाता है।
- GigHz Precision AI में सहेजी गई रिपोर्टें: जब तक आप उन्हें हटाते नहीं हैं या अपना खाता बंद नहीं करते, तब तक सुरक्षित रहती हैं।
- कोर्स पूरा होने के रिकॉर्ड: आपकी उपलब्धियों का सत्यापन करने के लिए इन्हें अधिक समय तक रखा जा सकता है।
- भुगतान अभिलेख: कर और लेखांकन नियमों द्वारा अपेक्षित अनुसार संरक्षित
8. कुकीज़ और ट्रैकिंग
हम कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग करते हैं ताकि:
- आपकी प्राथमिकताओं को याद रखें और आपको लॉग इन रखें
- वेबसाइट ट्रैफ़िक और उपयोग पैटर्न का विश्लेषण करें
- हमारी सामग्री, सुविधाएँ और प्रदर्शन में सुधार करें
- आपकी इंटरैक्शन के आधार पर प्रासंगिक सामग्री प्रदान करें
आप अपने ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकी प्राथमिकताओं का प्रबंधन कर सकते हैं। कुकीज़ को अक्षम करने से कुछ सुविधाएँ प्रभावित हो सकती हैं।.
9. कानूनी अनुपालन
हम लागू गोपनीयता कानूनों और विनियमों का पालन करते हैं, जिसमें जहाँ लागू हो CCPA (कैलिफ़ोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम) की आवश्यकताएँ शामिल हैं। हमारा प्लेटफ़ॉर्म सभी आयु वर्ग के शिक्षार्थियों के लिए खुला है। 18 वर्ष से कम आयु के उपयोगकर्ताओं के लिए, हम माता-पिता की मार्गदर्शन की दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं।.
10. हमसे संपर्क करें
यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति या हम आपके जानकारी को कैसे संभालते हैं, इस बारे में प्रश्न हैं:
संपर्क पृष्ठ: gighz.com/contact
हम आपकी पूछताछ का 72 घंटों के भीतर उत्तर देंगे।.
11. इस नीति में अपडेट
हम समय-समय पर अपनी प्रथाओं, तकनीक या कानूनी आवश्यकताओं में हुए परिवर्तनों को दर्शाने के लिए इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम आपको महत्वपूर्ण परिवर्तनों की सूचना ईमेल द्वारा या हमारी वेबसाइट पर सूचना पोस्ट करके देंगे। ऐसे परिवर्तनों के बाद हमारी सेवाओं का आपका निरंतर उपयोग अद्यतन नीति की स्वीकृति माना जाएगा।.